Política de privacidade

Informações que coletamos

Dados de contato enviados nos formulários: nome, empresa, país, e-mail, telefone ou WhatsApp.

Informações do pedido como requisitos, quantidades, tabelas de medidas, artes e arquivos enviados.

Dados técnicos básicos de análise web, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e região aproximada.

Como usamos suas informações

Responder à sua consulta e preparar orçamentos e amostras.

Produzir seu pedido e organizar inspeção, embalagem e envio.

Acompanhar pedidos, reposições e pós-venda.

Melhorar nosso site e as informações de produto.

Confidencialidade de designs e arquivos técnicos

Desenhos, fichas técnicas, tabelas de medidas e amostras são tratados como confidenciais e usados apenas para produzir seu pedido.

Podemos assinar um acordo de confidencialidade antes do envio de arquivos sensíveis. Solicite ao entrar em contato.

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos suas informações. Compartilhamos apenas com quem é necessário para concluir o pedido, como fornecedores de tecido, inspetores ou agentes de carga, e na medida necessária.

Se usar uma empresa de inspeção ou seu próprio agente de carga, compartilharemos o mínimo necessário para a tarefa.

Envio de arquivos

Os arquivos enviados pelo formulário são usados para analisar e orçar sua necessidade. Se preferir não enviá-los pelo site, use e-mail ou serviço de transferência.

Retenção de dados

Mantemos consultas e pedidos para que reposições, especificações e registros permaneçam disponíveis. Você pode solicitar a exclusão dos dados enviando e-mail para [email protected].

Suas opções

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você.

Você pode cancelar mensagens de marketing a qualquer momento e continuar recebendo comunicações do pedido.

Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política, contate [email protected].

Última atualização: 2026-10-17